Politique d’expédition
Les prix visibles sur le Site sont donnés en euros toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes éventuellement applicables), hors frais de port, participation aux frais de traitement de commande et frais d’emballage.
Les frais de port, participation aux frais de traitement de commande et frais d’emballage seront ensuite précisés dans le panier du Client, avant la validation définitive de la commande.
Les Produits livrés à destination de pays hors Union Européenne ne sont pas assujettis à la TVA.
Les prix peuvent être modifiés, augmentés, ou baissés à tout moment notamment en raison de périodes de soldes ou de promotions.
Le coût des transmissions de télécommunications entrainé par la conclusion et/ou l’exécution des présentes reste à la charge du Client.
En cas de litige, sur une commande antérieure, "Le Temps des Grenouilles" a le droit d’annuler, ou d’apporter un refus sur une commande.
"Le Temps des Grenouilles" peut honorer toute commande dans la limite des stocks disponibles.
Si malgré tout l’effort de "Le Temps des Grenouilles" de veiller aux quantités de stock disponibles et d’effectuer leur mise à jour régulière sur le site, l’un des produits commandés par le Client est indisponible, "Le Temps des Grenouilles" enverra un e-mail au Client dès que possible pour lui signifier cette situation et ne saurait en aucun cas être tenu responsable, et n’entrainerait aucune indemnisation ou dommages et intérêts vis-à-vis du Client, au sujet de cette indisponibilité.
En cas d’indisponibilité, "Le Temps des Grenouilles" proposera au client un article équivalent en terme de prix. Si aucun des produits proposés au Client ne lui convient, ce dernier pourra annuler sa commande.
En cas d’indisponibilité permanente, et si "Le Temps des Grenouilles" ne pouvait pas proposer un article de prix équivalent au Client, sa commande sera automatiquement annulée.
Le client, après avoir ajouté l’article qu’il souhaite acheter dans son panier et avoir cliqué sur « acheter » s’engage à s’assurer de sa solvabilité avant toute commande. En cas d’insolvabilité, "Le Temps des Grenouilles" a la possibilité d’annuler ou suspendre toute commande ou livraison.
"Le Temps des Grenouilles" livre ses Produits en France Métropolitaine .
La livraison est effectuée à l’adresse fournie par le client. Il n’est pas possible de livrer à des boîtes postales ou dans des hôtels.
Les délais de livraison sont indiqués sur le site lors de la commande.
Pour s’assurer que ce délai est respecté, le client doit communiquer les informations exactes du lieu de livraison à "Le Temps des Grenouilles" (numéro de bâtiment, numéro de rue, nom exacte de la rue, code postal, ville, numéro d’escalier, codes d’accès, prénoms et noms sur interphone).
Tout retard lié à une adresse incomplète ou imprécise fournie par le client, prouvé par "Le Temps des Grenouilles", ne rend en aucun cas "Le Temps des Grenouilles" responsable de ce retard.
En cas de force majeure ou d’un fait imprévisible, "Le Temps des Grenouilles" ne serait en aucun cas reponsable non plus du possible retard.
Si le colis arrive endommagé ou avec des produits manquants ou déjà ouvert, il est demandé par "Le Temps des Grenouilles" de la prévenir, quel que soit le moyen jusqu’à trois jours après la réception du produit.
Les frais de livraison peuvent être fixes et s’avérer supérieurs ou inférieurs aux frais réels de livraison. La Société se réserve ce droit afin de limiter les écarts de frais de livraison entre les différentes commandes.